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Em tempos em que a tecnologia é fundamental para o sucesso de uma empresa, é importante contar com assistência técnica especializada para garantir a funcionalidade dos equipamentos de automação comercial e informática. Por isso, a RK Software oferece Assistência Técnica em Automação Comercial e Informática de alta qualidade e credibilidade, com uma equipe altamente capacitada e especializada para atender às necessidades específicas da sua empresa. Ao contar com a nossa ass...
Entrará em vigor, no Rio Grande do Sul, as novas regras que determinam que estabelecimentos comerciais emissores de NFC-e, deverão ter a emissão do comprovante de pagamento efetuado por meio de cartões de débito, crédito e de loja, transferência de recursos, transações eletrônicas do Sistema de Pagamento Instantâneo (PIX), e demais instrumentos de pagamento eletrônico, vinculado à NFC-e, nas operações de venda realizadas de forma presencial. O processo teve início em abril...
Com o avanço tecnológico, os notebooks se tornaram ferramentas essenciais para a maioria das pessoas, seja para trabalho, estudo ou lazer. Porém, com o tempo, muitos usuários começam a perceber uma perda de desempenho em seus dispositivos, o que pode ser frustrante e comprometer a eficiência no uso. Para solucionar esse problema, é importante identificar os principais fatores que deixam um notebook lento. A nossa Assistência Técnica reuniu alguns fatores comuns que p...
A manutenção preventiva de computadores é uma prática que consiste em realizar verificações e ajustes regulares em um computador para garantir sua boa performance e evitar problemas futuros. Ela representa uma série de benefícios para o seu equipamento e rotinas operacionais. A nossa equipe de Assistência Técnica elencou alguns benefícios desse importante processo para computadores. 1 - Melhor desempenho: Ao realizar a manutenção preventiva, é possível identificar e c...
A manutenção das balanças do seu estabelecimento está em dia? Equipamentos sensíveis, as balanças requerem uma série de cuidados para garantir sua precisão e longa vida útil. Ao aplicar cuidados básicos é possível garantir uma funcionalidade ideal e evitar anomalias mais graves nestes equipamentos. Nossos técnicos separaram algumas orientações que farão toda a diferença no dia a dia das operações de uso das balanças do seu estabelecimento. Confira: Limpe regula...
A partir de 01.04.2023 os estabelecimentos cuja atividade econômica esteja enquadrada no CGC/TE nas classes 4711-3 e 4712-1 da CNAE, tais como supermercados, hipermercados e minimercados deverão, obrigatoriamente, ter a emissão de comprovante de pagamento efetuado por meio de cartões de débito, crédito e de loja, transferência de recursos, transações eletrônicas do Sistema de Pagamento Instantâneo (PIX), e demais instrumentos de pagamento eletrônico, vinculado à NFC-e, nas op...
Os nobreaks são equipamentos importantes para manter a continuidade de energia em caso de interrupções ou instabilidades na rede elétrica. Por isso, é fundamental tomar alguns cuidados preventivos para garantir o correto funcionamento deste equipamento e preservar sua vida útil. A nossa equipe de Assistência Técnica orienta que o usuário tenha atenção com seu nobreak em algumas situações específicas, como: ? Aumento da temperatura do equipamento: se o nobreak estiver q...
Se você possui ou vai realizar a aquisição de uma impressora, é fundamental conhecer os principais cuidados a serem adotados com estes equipamentos. Desta forma é possível manter o alto desempenho do aparelho, economia e também ampliar a sua vida útil. Nossa equipe de assistência técnica vai dar algumas dicas que você pode seguir no dia a dia e que serão fundamentais para o boa usabilidade do seu produto. 1 - Utilize tintas originais: Fabricadas pelos mesmos fabricant...
O seu computador já deu tela azul? Ou o notebook superaquece e acaba se desligando? Sabe aquele momento que você tem urgência mas o equipamento processa os dados de forma lenta e com inúmeros travamentos? Temos convicção que você já passou por algum destes cenários ou teve experiências com equipamentos apresentando falhas e problemas, afetando diretamente suas atividades e representando prejuízo para negócios ou rotinas operacionais. No meio tecnológico estas são situ...
Os hardwares mais conhecidos são os HDs e SSDs. A principal diferença entre estes formatos está na sua velocidade, tamanhos, composição e usabilidade. O HD é um componente composto por discos rígidos móveis e toda a leitura e gravação de dados é feito por peças mecânicas e magnéticas. Para a leitura e gravação de dados conta com um braço mecânico interno. Possui diferentes capacidades de armazenamento. Devido a composição das peças internas, é preciso ter cuidado, uma...
Produtores e vendedores de alimentos precisam estar atentos para as novas normas exigidas pela Anvisa para rotulagem nutricional. A Atualização entra em vigor no dia 09 de outubro de 2022. A nova lei que implica em mudanças nos rótulos nutricionais de alimentos tem por objetivo transmitir ao consumidor as informações de forma mais clara. Assim, indústrias alimentícias, que fabricam alimentos, quanto o setor varejista, que vende, devem estar atentos para que os produtos es...
Quatro novos grupos de mercadorias serão excluídos do regime de substituição tributária (ST). A medida consta no Decreto Nº 56.633, e é válida a partir de 1º de outubro de 2022. Nesta atualização, os setores e grupos de produtos abrangidos são: ? Lâmpadas elétricas, diodos e aparelhos de iluminação; ? Água mineral; ? Produtos alimentícios; ? Materiais de limpeza. Em julho deste ano, oito grupos de produtos já haviam sido eliminados da Substituição Tributária (...
A Receita Estadual promoveu mudanças na forma de cobrança de impostos para oito grupos de mercadorias. Os mesmos serão excluídos da Substituição Tributária (ST). A medida consta no Decreto Nº 56.541, publicado no Diário Oficial de 9 de junho de 2022, e passa a valer a partir de 1º de julho de 2022. Desta forma, produtos que antes integravam a ST voltarão para o regime normal de tributação pelo ICMS. Os setores e grupos de produtos abrangidos são os produtos eletrônicos, ar...
A partir de 1º de janeiro, centenas de produtos, como vestuário, calçados, eletrônicos e eletrodomésticos, terão redução de impostos. Isso ocorre porque a alíquota modal, ou geral de ICMS, que caiu de 18% para 17,5% em 2021, passará para 17%. Também haverá redução nas alíquotas de ICMS sobre energia elétrica, combustíveis e telecomunicações de 30% para 25%. Esta redução na alíquota representa impacto direto no cálculo dos preços de custo e de venda, portanto, devem ser r...
A mudança de endereço da unidade reforça e impulsiona a qualidade do trabalho realizado e o compromisso com clientes. Temos novidades! Inspirados em uma cultura de realização e de compromisso para entregar soluções reais para nossos clientes, nos movimentamos intensamente para transformar negócios. Isso é possível a partir de uma ampla estrutura composta por cinco lojas e numerosa equipe de colaboradores. Como a transformação é uma constante para nós, trazemos aos nos...
O caixa da sua empresa está organizado e os gastos equilibrados? Você sabe quanto entra de dinheiro e quanto sai? Sua empresa tem capital para investir em uma expansão ou tem recursos para contratar um novo colaborador? O fluxo de caixa está dentro das metas propostas ou será que é hora de intensificar as ações de marketing? E as finanças pessoais, estão separadas dos recursos da empresa? Para saber cada uma dessas respostas é preciso estar atento ao que os dados da sua e...
A evolução tecnológica tem possibilitado a otimização de inúmeros processos e revolucionado o comércio. Nesse sentido, a automação comercial para o setor varejista traz significativas e importantes contribuições para a melhoria e modernização de empresas. Com amplas possibilidades, a automação representa vantagens desde as mais simples atividades junto ao ponto de venda, como as mais complexas ações de estratégia e gerenciamento do negócio. Mas e o que é automação comerc...
Tela azul na hora de imprimir? Temos atendido um considerável número de chamados de assistência técnica para correção de um problema ocasionado por uma atualização cumulativa da Microsoft. Nossos técnicos têm realizado com sucesso os reparos e restaurado a correta comunicação entre impressoras e computadores, corrigindo o problema de tela azul ocasionado em dispositivos Windows 10, após a atualização lançada como ?Patch Tuesday de março de 2021?, pela Microsoft. As atuali...
