Foque no seu negócio enquanto nós cuidamos da sua estrutura de Automação Comercial e Informática.

A RK Software é homologada pelo Inmetro e certificada como assistente autorizada das maiores e mais importantes fabricantes de equipamentos de automação comercial e informática do mercado brasileiro. Isso garante que seus equipamentos serão operados por técnicos preparados para atuar de acordo com as particularidades de cada dispositivo, com reposição de componentes internos originais, além de seguir as boas práticas e recomendações de cada fabricante.

Assistência Autorizada das Marcas:

Expertise e Qualidade Técnica

Com a RK Software, seu negócio é assistido por uma prestação de serviços em TI comprometida em atender a sua empresa com eficiência, qualidade e expertise de 26 anos em serviços de Assistência Técnica!

Contamos com uma equipe especializada em todas as unidades da RK Software, equipadas com laboratórios dedicados para o reparo de equipamentos e uma ampla gama de serviços disponíveis.

Tudo em Assistência Técnica para sua Empresa

Automação Comercial

• Manutenção de Nobreaks
• Manutenção de Impressoras de Etiquetas, Não Fiscais e Matriciais
• Manutenção de Leitores, Gavetas, Contadoras de Cédulas e Terminais de Consulta
• Manutenção de Relógios Ponto
• Configuração e Treinamento em Software de Pontos
• Configuração e Treinamento em Coletores de Dados
• Configuração de Concentrador de Abastecimento
• Configuração e Instalação de Pinpad

Balanças

• Manutenção, Aferição e Limpeza
• Configuração e Treinamento do Software Gerenciador de Balanças
• Configuração e Treinamento de Etiquetas Nutricionais

Desktop e Notebooks

• Manutenção Notebooks e Desktops
• Formatações e Limpezas
• Remoção de Vírus
• Instalação de Antivírus
• Instalação de Sistema Operacionais
• Instalação de Aplicativos Específicos
• Instalação de Drivers
• Instalação de Certificados Digitais

Impressoras Multifuncionais

• Diagnóstico de Problemas
• Instalação de Drivers de Impressoras
• Configuração em Rede Lan e Wifi

Redes e Infraestrutura

• Backup de Arquivos
• Firewall
• Organização de Cabos e Racks
• Routerboard (Mikrotik)
• VPN
• Switch e Roteadores Wireless
• Redundância de Links
• Atendimento em Servidor com Windows Server, RDS e Active Directory
• Atendimento em Servidor Linux

Serviços na Nuvem

• Atendimento em Serviços Google WorkSpace
• Atendimento em Serviços Microsoft Office 365